Las tres formas de usarlo, las skills que se instalan hoy y los conectores que lo enlazan con los sistemas donde ya vive tu información.
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No hay que instalar nada para empezar. Con la cuenta que ya tienes es suficiente.
Levanta la mano en el momento. Si la pregunta es muy de tu área, la vemos al final del bloque.
La presentación, las skills y la guía. No tienes que tomar nota de cada pantalla.
Cuando lleguemos a las skills, instálalas conmigo en lugar de solo verme. Son cuatro clics, y es la diferencia entre irte con algo funcionando y con la intención de probarlo el lunes.
| Bloque | Qué vemos |
|---|---|
| 1 · Los tres Claude | Navegador, aplicación de escritorio y Claude Code. Qué hace cada uno y cuál te toca a ti. |
| 2 · Cómo pedirle | El prompt de cuatro partes, archivos y Proyectos. te llevas un prompt de proyecto |
| 3 · Skills | Qué son, cómo se instalan y cómo creas la tuya. te llevas diez |
| 4 · MCP | Conectar Claude con los sistemas donde ya está tu información. cinco para empezar |
| 5 · Cuidados | Qué no subir, cómo verificar y los errores que todos cometen al principio. |
| 6 · Para empezar | Qué te llevas y qué hacer esta semana. |
La meta es que salgas con las skills instaladas y andando, y con una lista corta de qué probar el lunes.
La regla de toda la sesión: Claude te ahorra el primer borrador, no la revisión. Todo lo que salga de aquí lo lees antes de mandarlo.
Es el mismo modelo en los tres. Lo que cambia es dónde vive y qué puede tocar.
| Navegador claude.ai |
Aplicación de escritorio |
Claude Code terminal |
|
|---|---|---|---|
| Para quién | Todos | Todos, si lo usas a diario | Perfil técnico |
| Hay que instalar | No | Sí, un programa | Sí, por terminal |
| Sube archivos | Sí | Sí | Lee carpetas enteras |
| Genera Word, Excel, PDF | Sí | Sí | Sí |
| Toca tu computadora | No | Con permiso | Sí, es su trabajo |
| Skills | Sí | Sí | Sí |
| Conectores MCP | Sí | Sí, y los locales | Sí |
Entras a claude.ai, inicias sesión y ya. Es donde va a
vivir la mayoría de los que están aquí.
Arrastras el Excel de asistencia a un curso y pides:
De este archivo, dame: 1. Cuántos se inscribieron y cuántos asistieron, por empresa. 2. Las empresas que se inscribieron y no vinieron. 3. Todo en un Excel con dos hojas.
Te regresa el archivo hecho, no las instrucciones para hacerlo.
Su límite: solo ve lo que tú le subes. No entra a tus carpetas ni a tus sistemas por su cuenta. Eso se resuelve con conectores, que vemos en el bloque 4.
Es la misma conversación del navegador, pero como programa
instalado en tu computadora. Se descarga desde claude.ai/download.
Le das acceso a la carpeta del evento y pides:
En esta carpeta están las listas de los tres cursos del trimestre. Júntalas en un solo Excel, quita duplicados por correo y dime cuántos repiten curso.
No le subiste nada: leyó la carpeta.
Cuidado con el permiso de carpetas. Dale acceso a la carpeta del trabajo puntual, no a todo el escritorio ni a "Documentos" completo.
Es Claude trabajando dentro de una carpeta de tu computadora, desde la terminal. Lee, escribe y ejecuta. Es el más potente de los tres.
Esta presentación se hizo con Claude Code: el archivo, las skills que te llevas y la guía en PDF salieron de ahí.
Otro caso típico: trescientos PDFs en una carpeta y necesitas sacar de cada uno el nombre, la fecha y el monto para vaciarlos en un Excel. En el navegador lo harías de veinte en veinte; aquí se hace de una sola vez.
Requisito honesto: hay que instalarlo desde la terminal y perderle el miedo a una pantalla negra. Si nunca abriste una, este no es tu punto de partida: empieza por el navegador y vuelve aquí en unos meses.
Para que no quede como una abstracción. Esto es literalmente lo que se escribe y lo que contesta.
# una sola vez, para instalarlo npm install -g @anthropic-ai/claude-code # después, desde la carpeta donde quieres trabajar claude > En esta carpeta hay 47 actas en PDF. Sácame de cada una el número de acta, la fecha y los acuerdos, y arma un Excel ordenado por fecha. ● Leyendo 47 archivos… ● Extrayendo datos… ● Listo: actas-consolidadas.xlsx (47 renglones, 3 sin fecha legible)
Fíjate en el último renglón: te avisó que tres archivos no se pudieron leer bien en lugar de inventarles una fecha. Eso es lo que quieres de una herramienta que trabaja sola.
Si tu trabajo es escribir, revisar, resumir, comparar y armar documentos. Son casi todos los que están en esta sala.
Ya lo usas todos los días y te cansa subir los mismos archivos. Instálalo y dale acceso a una carpeta.
Trabajas con decenas de archivos a la vez, o con sistemas, y la terminal no te asusta.
¿Cuántos archivos toca la tarea? Uno o dos, navegador. Una carpeta, escritorio. Muchas carpetas, o hay que ejecutar algo, Claude Code.
| Para esto | Necesitas |
|---|---|
| Conversar, subir archivos, pedir documentos | Cuenta gratuita, con menos uso al día |
| Proyectos con instrucciones y conocimiento | Plan pagado |
| Instalar skills propias | Plan pagado Pro, Max, Team o Enterprise |
| Conectores a servicios en la nube | Plan pagado |
| Claude Code | Pro o Max incluido, sin cobro aparte |
Hoy trabajamos sobre plan Pro, porque es el que abre skills, proyectos, conectores y Claude Code con una sola suscripción. Si tu cuenta es gratuita puedes seguir toda la sesión: lo que no puedas hacer en el momento, queda anotado para cuando la actives.
La diferencia entre un resultado mediocre y uno que puedes mandar casi nunca está en Claude. Está en lo que le dijiste.
Prompt es el mensaje que le escribes a Claude, nada más. No hace falta aprenderse fórmulas: con que estas cuatro cosas estén en tu mensaje, ya mejoró.
Tu área y para qué organización trabajas. Cambia por completo el tono y el vocabulario.
Con un verbo: compara, resume, redacta, revisa, clasifica. No "algo sobre".
El archivo, el texto, los datos. Si no se lo das, se lo inventa.
Formato y extensión. Tabla, correo, Excel, una página, tres viñetas.
Cierra con "si te falta algo para hacerlo bien, pregúntamelo antes de empezar". Con eso, en lugar de entregarte algo inventado, te hace tres preguntas y el resultado sale al primer intento.
Cuarenta segundos más en escribirlo.
Tres rondas de "no, así no".
Te preguntó la fecha en vez de inventarla.
Tomarle captura a un sistema que no te deja exportar y pedirle que la pase a tabla.
O tomarle foto a las notas a mano de una junta y pedir la minuta. No hay que transcribir nada.
Regla al subir: antes de arrastrar un archivo, pregúntate si se lo mandarías por correo a alguien de fuera. Si la respuesta es no, ese archivo no va. Lo vemos con detalle en el bloque 5.
Un Proyecto es una carpeta de conversaciones que comparten instrucciones fijas y archivos de referencia. Lo escribes una vez y aplica a todo lo que hagas ahí adentro.
Quién eres, cómo quieres que te responda, qué no puede hacer, qué palabras usan en tu organización. Deja de escribirlo en cada mensaje.
Manual de marca, plantillas, glosario, dos o tres ejemplos de trabajos tuyos bien hechos. Los tiene siempre a la mano.
Hacer un solo proyecto llamado "Trabajo" y meter todo ahí. Las instrucciones se vuelven genéricas y dejan de servir. Mejor uno por cada cosa que haces seguido y de la misma forma: uno de juntas, uno de comunicación, uno de contratos.
Viene en el paquete, en
prompt-de-proyecto.md. Reemplazas lo que está entre corchetes y lo pegas en las
instrucciones de tu proyecto.
CONTEXTO Trabajo en [organización], en el área de [área]. Mi puesto es [puesto]. CÓMO QUIERO QUE ME RESPONDAS - En español de México, de tú. - Directo, sin "claro, con gusto". - Dame el documento listo para usar, no la explicación de cómo hacerlo. QUÉ NO HACER - No inventes datos. Si falta un monto o una fecha, déjalo en [corchetes] y avísame al final qué te faltó. - No cites leyes de memoria. NUESTRAS PALABRAS - [Socio: la empresa afiliada.] - [Siglas que usan a diario.]
Instrucciones tuyas, guardadas de una vez y para siempre, que Claude usa solo cuando hacen falta.
Un instructivo escrito por ti para una tarea que se repite. Claude lo lee solo cuando le pides algo que encaja, y a partir de ahí hace la tarea a tu manera, no a la suya.
Un archivo SKILL.md con instrucciones escritas en español. No es programar.
No tienes que acordarte de invocarla. Si pides una minuta, la skill de minutas se enciende.
La minuta de hoy y la de dentro de tres meses salen con la misma estructura.
Adentro pones lo que le dirías a alguien nuevo en tu área: qué pasos seguir, qué preguntar antes de empezar, qué formato usar y qué no hacer nunca. Esa última parte suele ser la más valiosa.
| Cuándo conviene | Ejemplo | |
|---|---|---|
| Solo pedirlo | Lo vas a hacer una vez, o cada vez es distinto | "Resume este PDF de 40 páginas" |
| Proyecto | Siempre trabajas con el mismo contexto y los mismos archivos | Todo lo de comunicación externa, con el manual de marca cargado |
| Skill | La tarea se repite y siempre tiene que salir igual | La minuta de cada junta, con la misma estructura y los mismos controles |
Si le explicarías la tarea a un compañero nuevo con una lista de pasos, eso es una skill. Si solo le dirías "es para tal cliente, usa este manual", eso es un proyecto.
.zip del paquete. No lo descomprimas.Porque una skill puede traer varios archivos: el instructivo principal y sus anexos. El zip los mantiene juntos y en el orden correcto. Súbelo tal cual: si lo descomprimes y subes el archivo suelto, no funciona.
Dos cosas que hay que saber. Las skills son de cada quien: cada persona sube las suyas, no se reparten solas al equipo. Y no se pasan entre el navegador y Claude Code: si la quieres en los dos, la subes en los dos.
Es la misma cuenta, así que las skills que subiste en el navegador ya están ahí. No hay que hacer nada aparte. Si no las ves, cierra sesión y vuelve a entrar.
Aquí no se sube un zip: se copia la carpeta de la skill a una ubicación de tu computadora.
// para ti, en cualquier carpeta ~/.claude/skills/ // solo para este proyecto .claude/skills/
Lo que hay que recordar: las skills no se sincronizan entre superficies. El navegador y la aplicación comparten cuenta; Claude Code vive en tu computadora y va por su cuenta. Es una molestia real, no un error tuyo.
Escritas para el trabajo de ustedes, en español de México. Se instalan hoy y se pueden editar cuando quieran.
Vienen de fábrica o las publica Anthropic. No hay que configurarlas: se encienden solas cuando hacen falta.
Le das una idea a medio formular y, en lugar de adivinar, te hace hasta cinco preguntas con opciones y después te devuelve el prompt armado, listo para copiar.
Necesito un prompt para comparar tres cotizaciones de proveedores y sacar una recomendación.
Te va a preguntar qué pesa más en la decisión, para quién es la recomendación y en qué formato la quieres. Y con eso devuelve el prompt, no la comparación.
Lo que la hace útil: tiene prohibido devolverte el prompt en la primera respuesta. Si contestas "lo que te parezca mejor", toma la opción sugerida, sigue adelante y te deja anotado el supuesto para que lo corrijas.
Le pasas tus notas o la transcripción y te devuelve la minuta separando cuatro cosas que normalmente se revuelven: información, acuerdos, compromisos y pendientes.
El bloque final de focos de atención:
El detalle que la distingue: "Compras se encarga, la próxima semana" no lo acepta. Lo convierte en una fila con un nombre y una fecha, o lo marca en rojo. Un compromiso sin dueño no es un compromiso.
Antes que nada: esto no es asesoría legal y no sustituye al abogado. Es una lectura previa para que quien revisa llegue con el trabajo de ubicación ya hecho. La skill lo tiene escrito adentro y lo repite cada vez que entrega.
Cuando un dato no está en el contrato, escribe "no lo dice" en vez de rellenarlo. Que un contrato no diga algo suele ser el hallazgo más importante de la revisión.
Convierte un "necesito algo para redes" en un brief —la hoja con la que arranca una pieza— con el que diseño puede trabajar sin regresar a preguntar tres veces.
No te deja el brief con huecos: escribe los textos. Tres titulares distintos entre sí, el cuerpo, el llamado a la acción y el pie con los datos obligatorios. Y te dice cuál titular recomienda y por qué.
Además calcula cuántos caracteres caben en cada pieza según dónde se publica.
Todo es texto: no genera imágenes ni videos. Describe qué imagen va en cada pieza y por qué, pero la pieza la hace diseño. Para generar visuales está Claude Design, que vemos en dos diapositivas.
Le describes una tarea que haces todas las semanas y te devuelve un mapa honesto de qué se puede automatizar hoy, qué necesita que alguien construya algo y qué conviene dejar como está.
Una tabla con cuánto tarda hoy cada paso, cuántas veces al mes pasa y cuántas horas al mes se recuperan. Ordenada de mayor a menor ahorro.
Cierra diciendo por dónde empezar: un solo paso, y cómo comprobar en una tarde, a mano, que la idea funciona antes de construir nada.
Su valor está en decir que no. Un mapa que dice "todo se puede automatizar" no sirve de nada. Este separa las cuatro categorías y es estricto con la última.
Estas no se instalan. Las cuatro de documentos ya están encendidas en claude.ai; la de diseño se descarga del repositorio público de Anthropic.
| Skill | Qué hace | Cómo se pide |
|---|---|---|
| Word | Documentos con formato real: encabezados, índice, numeración, tablas | "Pásame esto a Word con índice" |
| Excel | Hojas de cálculo con fórmulas vivas y gráficas, varias hojas | "Hazme un Excel con una hoja por mes" |
| PowerPoint | Presentaciones editables, no imágenes de diapositivas | "Arma la presentación para dirección" |
| Generar, leer, separar, unir y sacar datos de formularios | "Une estos seis PDFs en uno" | |
| canvas-design | Piezas visuales y composiciones gráficas | Se descarga de github.com/anthropics/skills |
En ese mismo repositorio hay otras que valen la pena: skill-creator para crear skills nuevas, mcp-builder para construir conectores y brand-guidelines, que aplica la marca de Anthropic y sirve de modelo para armar la de ustedes.
Le describes lo que necesitas y arma la pieza como tableros sobre un lienzo. Cada tablero se edita a mano, los cambios se guardan solos y de ahí se exporta o se manda a la herramienta donde lo van a terminar.
Pídelo en cualquier conversación, elige Salida > Diseño en el cuadro del mensaje,
o entra directo a claude.ai/design.
Carteles, one-pagers, publicaciones, formularios, páginas y prototipos que se pueden usar. Exporta a PDF, PowerPoint, HTML y PNG.
Se manda a Figma, Canva, Adobe o Miro para terminarlo ahí. No es un callejón sin salida.
Está en beta y viene encendido en Pro, Max y Team. No está en la cuenta gratuita. Lo que uses aquí cuenta contra el mismo límite que el chat: no es una bolsa aparte.
Claude Design toma el sistema de diseño de la organización si se lo cargan: colores, tipografías y componentes. Ese es el trabajo que conviene hacer una vez, antes de ponerse a producir piezas.
Para piezas estáticas sueltas —un cartel, una
ilustración— también está la skill canvas-design, que entrega PNG y PDF. Es la
quinta de la lista de skills de Claude y se descarga del repositorio.
Una skill es un archivo de texto con un encabezado y unas instrucciones. Así de simple.
--- name: reporte-mensual description: Arma el reporte mensual del área con el formato de siempre. Úsala cada fin de mes. --- # Reporte mensual ## Paso 1 — Pedir los datos Necesitas estas tres cosas: [...] ## Paso 2 — Armarlo Con esta estructura: [...] ## Reglas que no se rompen - Nunca inventes una cifra.
La descripción. Es lo que Claude lee para decidir si la usa. Tiene que decir qué hace y cuándo usarla. Si está vaga, la skill nunca se activa y vas a creer que no funcionó.
No la escribas a mano. Usa skill-creator, del repositorio de Anthropic: le cuentas la tarea, te hace preguntas y te arma el archivo. O dile a Claude "ayúdame a convertir esto en una skill" y pégale el instructivo que ya tienes en Word.
Hasta aquí, Claude solo ve lo que tú le subes. Esto es lo que le permite entrar a los lugares donde ya vive tu información.
Un enchufe estándar entre Claude y un sistema. Una vez conectado, Claude puede consultar ahí adentro sin que tú descargues, exportes ni copies nada.
Entras al sistema, filtras, exportas a Excel, descargas, abres claude.ai, arrastras el archivo, escribes la pregunta. Siete pasos, cada vez.
Escribes la pregunta. Un paso. Y el dato que usa es el de hoy, no el del Excel que exportaste el martes pasado.
Las siglas, por si preguntan: Model Context Protocol. Es un estándar abierto, así que un mismo conector sirve para Claude y para otras herramientas. No te ata a un proveedor.
| Skill | MCP | |
|---|---|---|
| Qué aporta | Saber hacer una tarea a tu manera | Acceso a un sistema |
| Qué es | Un instructivo escrito por ti | Una conexión que se autoriza |
| Quién la hace | Tú, en español, sin programar | Ya existen hechos; a la medida lo hace alguien técnico |
| Ejemplo | "Así armamos una minuta aquí" | "Aquí están las juntas del calendario" |
El MCP trae la transcripción de la junta de ayer desde el calendario y la skill la convierte en minuta con el formato de la casa. Tú no abriste ningún archivo.
Un conector le da acceso real a un sistema real. Revisa los permisos que pide y conecta solo servicios de proveedores que conoces. Si es a un sistema interno, que pase primero por sistemas.
Los conectores a servicios en la nube requieren
plan pagado. El directorio completo está en claude.ai/directory. En una
cuenta de organización, normalmente los habilita el administrador y después cada quien los
enciende y se autentica.
| Conector | Para qué sirve aquí |
|---|---|
| Google Workspace o Microsoft 365 | Sus archivos, su correo y su calendario. Es el primero que hay que conectar: es donde ya está casi todo. |
| Canva | Piezas gráficas y plantillas de la organización, sin salir de la conversación. |
| Notion, Asana o ClickUp | Proyectos y pendientes. Preguntar qué va retrasado sin abrir el tablero. |
| Slack o Teams | Lo que se dijo en un canal. Útil para reconstruir una decisión que se tomó por chat. |
| Uno a la medida | Conectado a su propio sistema. Es el que no viene hecho y el que más valor da. |
El directorio tiene muchos más, incluidos GitHub, Figma, Stripe, Linear y 1Password. Vale la pena revisarlo buscando los que ya usan.
Los cuatro anteriores ya existen y se conectan en cinco minutos. El quinto no existe todavía: es el que apunta al sistema propio de la casa, ese donde está la información que nadie más tiene.
Es el que convierte a Claude de asistente general en alguien que conoce su operación.
> ¿Qué empresas del padrón no han tomado ningún curso este año? Sácame la lista con contacto y arma el correo de invitación.
Ningún Excel exportado. Ningún dato viejo. La respuesta sale del sistema, en el momento.
Tres cosas, y ninguna es técnica: saber qué pregunta quieren poder hacer, que el dato exista en un solo lugar y que alguien pueda dar acceso. Si las tres están, lo demás es trabajo conocido.
Un plugin es un paquete que trae skills, conectores y agentes ya configurados. En lugar de instalar cinco cosas y conectar tres servicios, instalas uno y queda armado desde la primera conversación.
En la barra de la izquierda. Le das a Browse plugins y a Install. Funciona en el chat web, en la aplicación de escritorio y en Cowork.
Los de Anthropic traen la insignia Anthropic Verified. Hay más de cien de la comunidad, y también se puede armar uno propio.
Pro, Max, Team y Enterprise. En cuentas de organización, el administrador puede dejar algunos puestos o exigirlos.
Los tres de Anthropic por área: Legal, Financial Services y Life Sciences. El que nos toca ver es el primero.
Hecho por Anthropic. Trae cinco comandos listos:
/review-contract | Revisa el contrato cláusula por cláusula contra el manual de negociación de ustedes, con semáforo y sugerencias de cambio |
/triage-nda | Preclasifica acuerdos de confidencialidad: aprobación directa, revisión o revisión completa |
/vendor-check | Estado de los convenios con proveedores |
/brief | Resúmenes de situación y de un tema |
/respond | Respuestas de plantilla para lo que se repite |
Se configura con sus posiciones estándar, sus rangos aceptables y sus disparadores de escalamiento. Deja de ser una revisión genérica y pasa a revisar contra el criterio de la casa.
Lo dice Anthropic y lo repetimos: todo lo que sale de aquí lo revisa un abogado con cédula antes de usarse.
La skill revision-previa-contrato que
te llevas hoy es la versión ligera: funciona sin configurar nada y se edita en un
archivo de texto. El plugin es el paso siguiente, cuando el área ya sepa qué quiere que se
revise siempre.
Así se ve cuando los tres pedazos de la sesión trabajan al mismo tiempo. Cada pieza es algo que ya vimos.
Del calendario saca la junta de ayer y su grabación. MCP
Sabe cómo se llaman las áreas, quién es quién y qué tono se usa. Proyecto
Arma la minuta con acuerdos, responsables, fechas y focos de atención. Skill
La convierte en Word con el formato de siempre. ya viene
Lo que tú escribiste fue: "arma la minuta de la junta de ayer". Cinco palabras.
Diez minutos que evitan el problema que sí importa.
Si no se lo mandarías por correo a un proveedor de confianza, no lo subas. Y si tu organización ya tiene una política de manejo de información, esa manda sobre esta diapositiva.
No es una falla que se vaya a arreglar sola. Es cómo funciona la herramienta, y se trabaja con eso en mente.
Si el número importa, revísalo contra la fuente. Siempre.
Puede citar un artículo que no existe. Que lo confirme quien sabe.
Puede inventar una dirección que se ve perfecta. Ábrela antes de mandarla.
| El error | Qué hacer en su lugar |
|---|---|
| Pedir poco y esperar mucho | Tres renglones de contexto cambian por completo el resultado |
| Aceptar el primer intento | Decirle qué ajustar. La segunda versión casi siempre es la buena |
| Empezar de cero cada vez | Armar un proyecto con las instrucciones fijas |
| Explicarle lo mismo cada semana | Convertir esa explicación en una skill |
| Mandar sin leer | Leerlo siempre. Es tu nombre el que va en el correo |
| Usarlo para todo | Para lo repetitivo y para el primer borrador. El criterio sigue siendo tuyo |
Qué te llevas hoy y qué conviene hacer esta semana, antes de que se enfríe.
Un zip por cada una. Se suben tal cual.
Cuatro ya encendidas y una para descargar.
Plantilla para llenar y pegar en tus instrucciones.
Con cuál empezar y en qué orden seguir.
Todo lo de hoy escrito, con los pasos de instalación, los ejemplos para copiar y las tres frases de verificación. Pensada para abrirla el lunes, no para leerla completa hoy.
Las skills se pueden editar. Son archivos de texto: si el formato de minuta de tu área es distinto, abre el archivo, cámbialo y vuélvelo a subir. No hay que pedir permiso a nadie.
Desde el celular también se descargan, pero para subirlas a claude.ai vas a necesitar la computadora.
Si solo vas a hacer una cosa al salir de aquí: baja el primer zip y súbelo. Tres minutos, y ya tienes una funcionando.
minuta-de-junta en tu próxima junta, aunque la minuta ya la hagas bien. Compara.mapa-de-automatizacion con el proceso que más te cansa.Elige una sola tarea de tu semana y hazla con Claude las próximas cinco veces. Una tarea, cinco veces. Eso deja más que probar diez cosas una vez cada una.
Lo de hoy es el primer escalón. Los siguientes no son más difíciles, solo necesitan una decisión antes.
Pasar sus manuales de procedimiento a skills. Ya están escritos; hay que convertirlos.
Que Claude consulte su información sin exportar nada. Requiere definir qué preguntas quieren poder hacer.
Procesos que se ejecutan sin que nadie los dispare. Aquí ya hay que construir.
Por el mapa de automatización de tres o cuatro procesos. Sale de una skill que ya tienen, lo pueden hacer ustedes solos esta semana, y es lo que convierte "deberíamos usar IA" en una lista de cosas concretas con horas al mes.
¿Qué parte de tu semana te gustaría no volver a hacer nunca a mano?